确认!京东到家2月10日将关闭上门服务

来源:互联网
更新时间:2017/1/12 13:57:21
责任编辑:李志喜
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  1月12日消息,亿邦动力网就该消息询问了接近京东到家的行业人士,他透露,京东到家内部已经确认关闭上门服务类目。

  

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  注:图为较早版本与目前版本京东到家APP首页对比,京东到家曾将家政、洗衣、按摩美业等多种生活服务合并为“上门服务”。

  某入驻京东到家“上门服务”的企业创始人告诉亿邦动力网,京东到家已于1月11日上午发出公告,“因公司运营战略的局部调整,京东到家拟对到家服务商户终止提供平台服务,并将于2017年2月10日解除双方服务协议,同时对相关商户进行平台下线处理。”

  

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  京东到家平台与到家服务商户合作解除函

  

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  京东到家平台与到家服务商户合作解除协议

  上述创始人透露,该公司准备在京东到家停止服务期限之前就主动下线自己的服务,因为平台对自己的引流情况非常不理想,“每周只有几十单,还没有到位带来的单子多。”他表示,公告中除了战略调整外,并没有说明平台为何仅关闭到家服务类目。

  另一位到家服务合作商家同样表示,“是在合作,但根本没量。”

  同时,亿邦动力网第一时间询问了商超等品类的商家,目前普遍反映未接到通知。一位不愿透露姓名的京东内部人士称,此次关闭的主要是按摩、货运、家政等上门服务,商超和生鲜等品类不变。

  “我们十几个店,一个月也有几十万。”一位商超类商家负责人称,目前与京东到家的业务合作基本稳定。但如果商超类目真的关了,也不影响,该商家正在研发自己独立的App客户端,也在微信开设了独立的微信商城。

  另一位水果类连锁品牌商家也称并未接到通知,该品牌入驻了当前主流的多家第三方O2O平台,每个月在到家渠道的销售有几百万之多。

  据了解,京东到家成立于2015年4月,是京东B2C电商业务向更高频次商品领域的延伸平台,整合超市生鲜商品向消费者提供2小时快速送达,而后逐渐拓展了花店、药店、O2O服务等转化为综合生活服务平台,而此次调整主要针对其中覆盖到家服务商户的“上门服务”版块。

  O2O自2012年进入中国以来,创业企业涉及了包括餐饮、家政、出行、美甲、房产、生鲜等多个行业,但仅在2015年就“尸横遍野”。有公开资料显示,2015年下半年有超过300家、16个领域的O2O平台相继倒闭。而从千团大战,到抢滩到家服务,O2O燃烧过后却证明了这个行业几乎只有外卖、打车等足够高频的服务才可行。

  有资深O2O行业人士认为,从成本结构方面分析,O2O服务行业属于前期固定成本较高,并且随着每一单的增加,仍在增加成本投入,因此无法快速降低边际成本的行业。以足够高频的外卖行业为例,每一单外卖的物流成本在10元左右,这对于客单价20~30元的外卖已经属于超负荷。而真正能达到用规模效应去降低边际成本,要么足够高频,要么需要跨越地域限制形成真正的规模。

  此次京东到家关闭上门服务,一时让原本就已被全面唱衰的O2O蒙上了又一层雾霾,是不是O2O彻底要没戏了?如何正确看待京东到家的这一变动?亿邦动力网与多位行业内人士交流,发现有如下几个角度可以更清晰的看清这一事件:

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